チケプラ

申込者・同行者ともに、お申し込みの前に必ずご確認ください。

1. お申込みには各先行に応じた会員情報が必要となります。

チケットぴあでのお申込み時に、Plus member IDと会員番号、登録されている電話番号が必要になりますので各サイトで確認してください。
※各先行で必要な情報が異なります。事前ご用意の上、お申し込みください。

2.電子チケット対応端末を確認してください。

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• チケプラアプリは、インターネット接続が可能な、090/080/070で始まる電話番号を持ったスマホで利用できます。
  アプリに対応しているOSは、「iOS 11.0」以上、「Android OS 5.0」以上のスマートフォンになります。
  • ※iphoneは、SMS契約が必須
  • ※「ガラケー」「らくらくスマートフォン」「ガラホ」「タブレット端末」「iPod touch」は電子チケット非対応となります。
    また一部のスマホは対応しておりません。必ず非対応機種をご確認ください。
  • ※上記バージョン以外のスマートフォンやAndroid端末において、「Android OS 5.0以上」であっても、対応できない機種が一部あります。
  • ※アプリの仕様改善により、対応OSが変更となる場合もございます。予めご了承ください。最新OSにしていただくことを推奨いたします。

対応端末について

3. 「plusmember.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

券面表示開始日になりましたら、チケプラより電子チケットの受け取り案内メールを申込者・同行者様それぞれに配信いたします。
ドメイン指定受信を設定している方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。また迷惑メールの設定などにお気をつけください。

4. 電子チケット（チケプラアプリ）の受け取りは申込者・同行者様それぞれの端末で受取りを行ってください。

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• ご当選された公演のチケットはチケプラアプリでの受け取りとなります。
  チケットは申込者・同行者様それぞれに発行されますので、個別に受取りを行ってください。
  また、不正転売防止のため、お申し込み時にご登録いただいた電話番号のスマートフォン端末でのみ受取りが可能になります。
  • ※チケプラアプリは1つのPlus member IDにつき1つの電話番号でのみ使用できます。
    複数のアカウントに同一の電話番号を登録することはできません。
  • ※機種変更をして電話番号が変わってしまった・申込時電話番号を間違って入力してしまったなどの理由によりチケットの受け取りができない場合は、Tixplusカスタマーサポートへお問い合わせください。

5. 公演当日、入場いただくには顔写真登録が必要です。

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• 本公演は電子チケット券面に顔写真が表示されます。
  ご入場時に顔写真登録がされていない方はご入場いただけません。
  当選された方は必ず顔写真登録をご入場前までに完了させてください。
  顔写真登録の登録は申込者・同行者様それぞれ必要となります。

  顔写真登録はこちら