チケプラ

受付について

• 申込みキャンセル・変更をご希望の場合は、受付期間内にかぎり、マイページ内の「チケット申込み履歴」よりお客様自身でキャンセルが可能です。 申込内容を変更したい場合は、キャンセル後、受付期間内に改めてご希望の公演へお申込みください。
• 当選した公演はキャンセルはできません。必ず、参加できる公演をお申込ください。
• ご利用の端末がAndroidの場合、ブラウザによって応募ができない場合がございます。
  その場合はブラウザをGoogle Chromeに変更しお試しください。
• 座席・整理番号・抽選に関するお問い合わせには一切お答えできません。
• クレジットカード決済をご利用の場合、
  クレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）を行っています。
  そのため、ご利用のカード会社によっては、応募完了時にカード利用案内メールが配信される場合がありますが、当選発表前までは、カードの決済処理は行われません。
  オーソリ確認についての詳細はこちら
  但し、デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合はカードの特性上、お申込み時にその場でチケット代金引き落とし（プリペイドの場合、チャージ残高から減額）となります。
  デビットカード・プリペイドカード決済についてはこちら

電子チケットについて

• 電子チケットはインターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持った、スマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。また、iPhone/androidともにSMS契約が必須です。
• フィーチャーフォン・タブレット端末・らくらくスマートフォン（2014年以前発売のGoogle Play非対応機種）・ガラホはスマホ電子チケット非対応端末となります。
  また、一部ご利用できないスマートフォンもございます。ご応募前にお持ちのスマートフォンがスマホ電子チケット対応しているかを必ずご確認ください。
  対応/非対応端末について
• 電子チケットの表示方法は購入完了後のメールにてご連絡いたします。ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。

ご来場予定の皆様へご案内

• 受付は先着順ではなく抽選となりますので、期間内にお申込みください。
• 体調面で不安のある方やお怪我をされている方は、かならずかかりつけ医師にご相談のうえお申し込みください。
• 電子チケットは応募にご登録いただいた携帯電話番号でのみ表示が可能です。入力時に間違いのないようご注意ください。
• 電子チケットはインターネット接続が可能な携帯電話番号を持った、スマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。
• チケット券面記載事項が改ざんにより判読不能または改変されている場合は入場をお断りすることがあります。
• 当日会場内または会場への入場前に、本人確認をさせていただく場合がありますので、ご本人であることを確認できるもの（運転免許証、保険証等の公的なもの）をご持参ください。本人確認に応じていただけない場合、入場をお断り、もしくは退場していただく場合があります。
• 会場内に更衣室やクロークはありません。座席に座りにくい服装、周りのお客様のご迷惑となる服装、大きなお荷物を持ってのご来場はお控えください。スタッフの指示に従っていただけない場合、入場をお断り、もしくは退場していただく場合があります。
• 当日は弊社・メディアのカメラ撮影が行われる場合があり、お客様が映像・画像内に映る可能性がございます
• 会場内での写真撮影・動画撮影・録音は一切禁止いたします。会場でのスタッフの指示に従っていただけますようお願い致します。スタッフの指示に従わない場合、ご退場いただく場合があります。
• 会場内にテープレコーダー、カメラ等の録音、録画機器などを持ち込むことはできません。
• 入場時に手荷物検査を行う場合があります。あらかじめご了承ください。
• 会場への公演内容に関するお問い合わせはご遠慮ください。
• 公演内容・出演者・スケジュールは予告なく変更される可能性があります。
• 開場時間・開演時間はやむを得ない理由により予告なく変更される可能性があります。
• 公演はやむを得ない理由により中止・中断・延期となる場合があります。
• 公演中止・中断・延期等いかなる場合でも旅費や宿泊費等は補償いたしません。チケット券面金額以上の費用の支払は行いません。
• 酩酊状態の方や、周りのお客様にご迷惑になる場合などは退場いただきます。
• 会場および会場付近では、他のお客様や近隣の方のご迷惑となるような行為はお控えください。
• 会場内の器物破損については当事者に弁償を請求します。
• 会場周辺での徹夜等は、固くお断りいたします。
• ご来場の際は公共の交通機関をご利用ください。
• ペットなどの動物の持ち込みは、禁止とさせていただきます。
• 危険物及び法律で禁止されている物の持ち込みは、一切禁止いたします。
• 貴重品はご自身の責任で管理をお願いします。
• 会場内外において発生した混乱や事故、盗難などについて、主催者側は一切責任を負いません。
• スタッフの指示に従わない場合、また他の参加者のご迷惑になる行為を行った場合、入場をお断り、もしくは退場していただく場合があります。
• 人災や災害により公演が中断もしくは中止となった場合や、スタッフの指示により退場になった場合でも、払い戻し等は行いません。
• 主催者の都合による公演の中止・延期に伴うチケットの払い戻しはWEB サイト等で告知いたします。ただし、チケットを紛失・破損した場合、払い戻しできないことがあります。払い戻しについては、指定の払戻期間内とし、払戻期間を過ぎた場合の支払いは行いません。
• チケットおよび当選権利のオークション出品、金券ショップへの転売を含む、譲渡及び転売は、いかなる事情においても禁止とさせていただきます。
• 本公演のチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券（特定チケット）」となります。ご購入いただくチケットはお申込み時のお名前が印字され、記載のご本人以外の入場はできません。興行主の同意のない無断での有償譲渡は禁止となります。高額での転売防止の為、主旨にご理解の上ご協力をお願いいたします。
• ご来場にかかわる費用（交通費・宿泊費など）は、すべて来場者の負担となります。
• チケットはいかなる場合（紛失・消去・盗難・破損等）でも再発行いたしません。公演終了まで大切に保管してください。特に営利目的で売買されたチケットは無効といたしますのでご注意ください。
• 正規の方法以外で入手した当選権利のトラブルについて、弊社は一切の責任を負いません。また、正規の方法以外で購入されたチケットであることが確認できた場合にはご入場をお断りする場合があります。
• チケットはお1人様1回、表記の指定日時・会場に限り有効です。表記の指定日時・会場をご確認の上、お間違えのないようにご来場ください。
• 負傷・体調不良などありました場合はスタッフまでお申し出ください。ただし、原則として応急処置以上の対応は取れません。緊急非常時には主催者側の判断で救急車などの手配をしますが、その際の諸経費は負傷・体調不良を起こした当人の負担となります。
• 上記の注意事項・その他規定に反する行為で発生した事故について、主催者側は責任を負いません。

上記、ご了承頂けるお客さまのみ、本イベントにご参加いただけます。

申込確認